在推动消费者权益保护的过程中，加强消费教育和行业自律也至关重要。我们应该加强消费知识的普及，提高消费者的识别能力和风险防范意识。同时，商家也应该自觉遵守法律法规和商业道德，共同营造一个公平、透明、安全的消费环境。